อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน dragon44 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานทางมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ก็ตาม การสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้สิทธิ์และหน้าที่ของคุณช่องทางติดต่อและข้อร้องเรียนการฝาก-ถอนผ่าน PromptPayการปรับปรุงข้อกำหนด
dragon44 เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน
ความมั่นใจในบัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีไม่ใช่แค่รหัสผ่าน เราออกแบบกระบวนการยืนยันตัวตนและการเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้งานได้จริงบนมือถือ ตั้งแต่การเข้าระบบด้วย OTP ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทุกขั้นตอนมีเส้นทางที่ชัดเจน สิทธิ์ที่คุณมีและวิธีใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัย

ระบบรองรับการเข้าสู่บัญชีด้วย OTP ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขข้อมูล

ต้องการแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการหลังตรวจสอบ

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานบนมือถือราบรื่น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเรื่องบัญชี ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ติดต่อมาพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้เราดูแลคุณได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมงานได้ทันที

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วนเช่นบัญชีถูกระงับหรือธุรกรรมค้างอยู่ ให้ระบุในหัวข้อข้อความเพื่อให้ทีมจัดลำดับได้เร็วขึ้น

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดมักมีรายละเอียดที่คนส่วนใหญ่อยากรู้แต่ไม่แน่ใจจะถามที่ไหน นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และการติดต่อเรา

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

การระงับฉุกเฉินเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือพฤติกรรมผิดปกติ เราจะส่งรายละเอียดและขั้นตอนแก้ไขให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ หากข้อมูลไม่ตรงกัน ธุรกรรมจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบก่อน โดยทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยัน

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันกลับ

ได้ ส่งข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐานมาทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต